受託授業「ソーシャルスキルとチームワーク9」
生協改善提案 プレゼンテーション大会報告
●本講座「ソーシャルスキルとチームワーク9（インターンシップ講座）『問題解決の方法』」は大学キャリアセンター様より生協が受託した講座です。この2011年秋学期が初開講です。
内容は「関学生協の改善」というテーマで、生協事業の問題点を見つけ出し、様々な情報や資料を読み込み、さらには実際に生協に足を運んで確認しインタービュー等を行なったうえで検討し、最後に改善提案をプレゼンテーションするというグループワークによる講座です。
●この講座を通して受講生は実社会に出た時に必ず必要になる「問題解決の方法」スキルを学びます。この「問題解決の方法」とは、仕事の中や生活の中で「問題点」を見つけ出し「改善計画」を考え、そして「実行」し「結果検証」する、というサイクルです。つまり、この講座では「関学生協」という素材をネタにして「問題解決の方法」スキルを学ぶということです。
先生は3名の講師で全て関西学院大学ＯＢです。龍谷大学と奈良産業大学の教員そしてＭＢＳ毎日放送の現社員で、その他教科書作成等のスタッフも関西学院大学ＯＢです。生協職員は事務局という形で運営しています。
●この度、1月11日(水)のインターンシップ講座9「問題解決の方法」の最終授業にて、
「生協改善提案プレゼンテーション大会」を開催しました。この授業で学んだスキルを活かし、 生協の事業について利用者の側から見た問題点を改善するための、学生によるプレゼンテーションが行われました。
6チームに分かれて、6つの提案がプレゼンされました。 各班の発表内容は以下の通りです。
★1班「もう遠くまでいかなくていい～自販機の移動」
体育館横に集中する自販機を学生の利用するF号館やB号館に移動させる
★2班「ICカード機能の学生証 SEICA」
行列・長時間かかるレジ･待つのは大変・ミールプリペイドカードは高くて敷居が高い。学生証にICカード機能をつけ、1000円からチャージできるようにする
★3班「生協の宣伝力向上」
生協の宣伝の乏しさ、POPの少なさ、HP・ポスターの認知度の低さを解消するために、大教室のモニターで学生中心の宣伝番組を流す
★4班「すべての関学生にプリペイドカードを！ M&Pカード普及プロジェクト」
ミールプリペイドカードの認知度の低さ。0円のプリペイドカードを全員に配布し、ポイントをつける
★5班「おしゃれ・流行に敏感なKG女子に贈る KGパウダールーム」
生協はパウダールームを設置し、化粧品メーカーから戴いた試供品をルームで使えるようにして、使用料をいただく
★6班「品薄なんて言わせない！～ゆとりある時間を～」
生協のG号館近くへの集中と品切れ・混雑の解消のために、5別・F号館・中芝での出張販売・ワゴン車販売をする。スタンプラリーでポイントも貯まる
優勝は5班の「おしゃれ・流行に敏感なKG女子に贈る KGパウダールーム」でした。
優勝者にはトロフィーと記念品が贈呈されました。
●いずれの提案も「現状」「提案の理由」「提案の内容」「学生・生協にとってのメリット」がはっきり出されていました。一方で、提案の根拠となるデータが不足していることも多く、提案内容を実現するための費用対効果まで踏み込んだものはなく、短い期間の中で提案書を作成する限界も感じました。
しかしながら、この講座によって
学生が「問題解決の方法」を身につけるとともに、自らが組合員である生協を良くしようと知恵を出し合ったこと、生協も学生の生の声をお聞きすることができた、ということがこれまでにない画期的な出来事だと思います。
【この記事のお問い合わせ先】関学生協 書籍コーナー 電話0798-53-5233
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